Rujukan Laman

Cara 9apps Melindungi Data Peribadi Anda

Di 9apps, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna…

Data disulitkanKawalan akaun andaHak akses penuhPrivasi diutamakan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
9apps Cara 9apps Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data.
Live Chat Hubungi pasukan sokongan langsung kami melalui tetingkap live chat di laman 9apps.my. Wakil kami boleh membantu anda memahami hak privasi anda semasa sesi perbualan.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem 9apps.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 9apps Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengendalian data yang telus dan selamat untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan SSL…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman melayari di 9apps.my.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi

9apps melantik Pegawai Privasi Data yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian maklumat peribadi mematuhi peraturan yang ditetapkan di wilayah yang…

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta kami mengemas kini, meminda atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan dasar privasi 9apps. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan bertransaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di 9apps.my untuk kami proses.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Pembekal pembayaran seperti FPX hanya menerima data yang perlu untuk memproses transaksi anda.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi kami di 9apps.my atau melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Ya, kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi Data 9apps melalui e-mel atau live chat di 9apps.my. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Prestij Tentang Kami Putih Bertuah 9apps Casino